THE HOTELIER

ホテルスタッフ仕事内容

本当に心から
おすすめできる
サービスを
扱えていますか？

「I am one of the customers.　―もし自分がお客様だったら―　」Plan･Do･Seeが最も大切にする行動指針です。自分がお金を支払うお客様側だとして、嬉しいと思えるステイ・サービスをお届けしたい。Plan･Do･Seeは、働く全員がそう思っています。

やりがいと働きやすさ、
両方が充実する働き方を。

Plan･Do･Seeは「働きがいのある会社ランキング」にて、10年連続Top5にランクインしており、女性部門では第１位も獲得しております。お客様の満足度だけでなく、メンバーが幸せに働けることを第一に、組織づくりを行っています。

FEATURES

お仕事の魅力

地域・建物のストーリーを紡ぐ唯一無二のホテル

ただ同じ建物をたくさんつくるのではなく、その土地の文化、ストーリーを大切にし、そこにしかない唯一無二のホテルを建てることをPlan･Do･Seeでは大切にしています。働く私たちだけではなく、一緒に働くパートナー様、地域の方までもが誇りに思えるホテルを私たちは目指しています。

産休復帰率
99.8％へのチャレンジ

Plan・Do・Seeの産休復帰率は99.8％。ほとんどのホテリエがママになって復職をしてくれています。働き方のバリエーション・サポート体制を常にブラッシュアップし長く働くホテリエを増やしクオリティ向上にチャレンジしています。

商品開発へのチャレンジ

Plan･Do･Seeでは本社には商品開発部署というものはありません。基本的には年次や年齢に関わらずお客様に一番近いホテリエが主導となり様々な商品開発を行います。

多様なキャリアプラン

宿泊に関わるお仕事だけではなく、ホテルの支配人やホテル開発、デザイン、コンサルなど、ご自身の展望に合わせ様々なキャリアプランがあります。Plan･Do･Seeではそれぞれの社員の未来に合わせて、キャリアアップを応援いたします。

多様な働き方

ホテル業界ではフロント、コンシェルジュ、リザベーションと各部署に分かれ専門的に勤務することが多いですが、Plan･Do･Seeでは部署間の垣根を越え、一人ひとりがマルチタスクに活躍できる場所があります。オペレーターやコンシェルジュなど、ライフスタイルや得意なことによって働き方を柔軟に変えることができ、主婦の方や夜勤希望の方、様々なライフスタイルに合わせてご活躍の場をフォローアップします。

点を線へ結ぶ
お仕事

Plan･Do･Seeでは様々な節目でお客様の心に残るひとときをお届けするお手伝いをいたします。お誕生日、プロポーズ、ご結婚記念日、お子様のお食い初め、親御様の還暦お祝い、とお客様の人生に長く寄り添い、大切な1日1日を豊かにできるようおもてなしいたします。

語学力を活かして世界中の方をおもてなしする舞台

観光、ハネムーン、ビジネス、インセンティブツアー・・・様々な用途で世界中からお越しになるお客様をおもてなしいたします。店舗によっては6割を超える海外からのお客様。世界中にたくさんのホテルがある中でPlan・Do・Seeのホテルをお選びくださるお客様に、心温まる日本ならではのおもてなしでお出迎えいたします。

WORKS